Support Technique

Service

Support Technique

Un point de contact unique pour vos collaborateurs : prise en charge des incidents matériels et logiciels, gestion de parc informatique, assistance à distance ou sur site.

• Helpdesk réactif (téléphone, email, ticketing)
• Gestion et renouvellement du parc informatique
• Interventions à distance et sur site
• Suivi et reporting des interventions